Regulamin korzystania z verselab.ai

1. Postanowienia ogólne

1.1. Korzystając z usługi verselab.ai (zwanej dalej "Serwisem"), akceptujesz niniejsze warunki oraz potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityką Prywatności. 1.2. Usługę świadczy: Jon-Tec Labs Jonatan Łoś, ul. Kaliskiego 15a, 01-476 Warszawa, NIP: 9512374671 (zwany dalej "Dostawcą"). 1.3. Kontakt z Dostawcą: support@verselab.ai.

2. Korzystanie z usługi

2.1. Serwis jest dostępny dla użytkowników powyżej 16 roku życia. Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. 2.2. Rejestracja wymaga podania aktualnego adresu e-mail lub konta Google.

3. Licencja

3.1. Licencja na korzystanie z funkcji AI przyznawana jest na czas aktywności konta. 3.2. Zastrzegamy prawo do czasowego zawieszenia dostępu do funkcji AI w przypadku:

  • Naruszenia postanowień regulaminu
  • Konserwacji technicznej systemu
  • Wykrycia nadużyć

4. Prawa autorskie

4.1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do stworzonych treści. 4.2. Udostępniając treści w Serwisie, udzielasz verselab.ai niewyłącznej licencji do ich przetwarzania wyłącznie w celu świadczenia usług (np. generowanie sugestii AI, przechowywanie projektów).

5. Obowiązki użytkownika

5.1. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do:

  • Tworzenia treści niezgodnych z prawem
  • Automatyzacji ataków DDoS
  • Generowania spamu
  • Naruszania praw osób trzecich

5.2. Zobowiązujesz się do:

  • Weryfikacji treści generowanych przez AI
  • Posiadania niezbędnych praw do przetwarzanych materiałów
  • Przestrzegania zasad etyki twórczej

6. Odpowiedzialność

6.1. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Treści generowane przez wbudowane narzędzia AI
  • Konsekwencje użycia sugestii AI

6.2. Zastrzegamy prawo do moderacji treści naruszających prawo lub regulamin.

6.3. Serwis jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest" (ang. „as is") oraz „w miarę dostępności" (ang. „as available"), bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszalności praw osób trzecich. Dostawca nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od wad, błędów lub przerw w działaniu.

6.4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację, czy treści stworzone, wygenerowane lub zredagowane przy użyciu Serwisu nie naruszają praw własności intelektualnej, praw autorskich ani jakichkolwiek innych praw osób trzecich — przed ich opublikowaniem, rozpowszechnieniem lub udostępnieniem w jakiejkolwiek formie.

7. Subskrypcja i płatności

7.1. Usługa dostępna jest w planach: verselab pro monthly oraz verselab pro yearly.

7.2. Sprzedawcą subskrypcji (Merchant of Record) jest Polar.sh (Polar Software Inc.), który odpowiada za przetwarzanie płatności, naliczanie i odprowadzanie podatków (VAT, GST, Sales Tax) oraz obsługę zwrotów i obciążeń zwrotnych (chargebacks). Dokonując zakupu subskrypcji, akceptujesz również warunki korzystania z Polar: https://polar.sh/legal/terms.

7.3. Użytkownicy, którzy wykupili subskrypcję przed wdrożeniem Polar.sh, mogą nadal korzystać z płatności obsługiwanych przez Stripe (stripe.com). W ich przypadku sprzedawcą pozostaje Dostawca, a przetwarzanie płatności odbywa się zgodnie z warunkami Stripe: https://stripe.com/legal.

7.4. Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc lub co 12 miesięcy, w zależności od wybranego planu. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, logując się na swoje konto i zarządzając ustawieniami płatności. Opłata za kolejny okres zostanie pobrana automatycznie, chyba że subskrypcja zostanie anulowana przed zakończeniem bieżącego okresu.

7.5. Wszelkie kwestie związane ze zwrotami i reklamacjami dotyczącymi płatności należy kierować do Polar.sh (w przypadku nowych subskrypcji) lub do Dostawcy (w przypadku subskrypcji obsługiwanych przez Stripe).

8. Usunięcie konta i dane

8.1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Dostawcą pod adresem support@verselab.ai lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach konta. 8.2. Usunięcie konta skutkuje trwałym usunięciem danych użytkownika w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dane rozliczeniowe — do 5 lat). 8.3. Anulowanie subskrypcji nie jest równoznaczne z usunięciem konta.

9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres: support@verselab.ai. 9.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. 9.3. Dostawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory z konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta. W pozostałych przypadkach właściwe będą sądy w Warszawie. 10.2. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 10.3. Regulamin może być aktualizowany. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową z 30-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji zmian użytkownik ma prawo rozwiązać umowę przed datą wejścia zmian w życie.