1.1. Korzystając z usługi verselab (zwanej dalej "Serwisem"), dostępnej jako aplikacja web pod adresem https://verselab.ai oraz aplikacja mobilna, akceptujesz niniejsze warunki oraz potwierdzasz, że zapoznałeś się z Polityką Prywatności. 1.2. Usługę świadczy: Jon-Tec Labs Jonatan Łoś, ul. Kaliskiego 15a, 01-476 Warszawa, NIP: 9512374671 (zwany dalej "Dostawcą"). 1.3. Kontakt z Dostawcą: support@verselab.ai.
2.1. Serwis jest dostępny dla użytkowników powyżej 16 roku życia. Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. 2.2. Rejestracja wymaga podania aktualnego adresu e-mail lub konta Google/Apple.
3.1. Licencja na korzystanie z funkcji AI przyznawana jest na czas aktywności konta. 3.2. Zastrzegamy prawo do czasowego zawieszenia dostępu do funkcji AI w przypadku:
4.1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do stworzonych treści. 4.2. Udostępniając treści w Serwisie, udzielasz verselab.ai niewyłącznej licencji do ich przetwarzania wyłącznie w celu świadczenia usług (np. generowanie sugestii AI, przechowywanie projektów).
5.1. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do:
5.2. Zobowiązujesz się do:
6.1. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
6.2. Zastrzegamy prawo do moderacji treści naruszających prawo lub regulamin.
6.3. Serwis jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest" (ang. „as is") oraz „w miarę dostępności" (ang. „as available"), bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszalności praw osób trzecich. Dostawca nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od wad, błędów lub przerw w działaniu.
6.4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację, czy treści stworzone, wygenerowane lub zredagowane przy użyciu Serwisu nie naruszają praw własności intelektualnej, praw autorskich ani jakichkolwiek innych praw osób trzecich — przed ich opublikowaniem, rozpowszechnieniem lub udostępnieniem w jakiejkolwiek formie.
7.1. Serwis jest dostępny w planach: verselab pro monthly oraz verselab pro yearly (łącznie: "Subskrypcja"). Serwis może oferować także okres próbny lub promocje; jeśli są dostępne, warunki są prezentowane w momencie zakupu.
7.2. Subskrypcje można nabyć: (a) w aplikacji mobilnej jako zakup w aplikacji (In-App Purchase) w Apple App Store (iOS) lub Google Play (Android), albo (b) w aplikacji web przez proces zakupu na stronie.
7.3. Podmiot sprzedający Subskrypcję (Merchant of Record) oraz obsługa płatności zależą od kanału zakupu: (a) dla zakupu w Apple App Store / Google Play sprzedawcą i podmiotem rozliczającym jest odpowiednio Apple / Google, a płatność jest przetwarzana zgodnie z warunkami tych platform, (b) dla zakupu w aplikacji web sprzedawcą subskrypcji (Merchant of Record) jest Polar.sh (Polar Software Inc.) dla nowych subskrypcji; użytkownicy, którzy wykupili subskrypcje przed wdrożeniem Polar.sh, mogą korzystać z płatności obsługiwanych przez Stripe.
7.4. Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc lub co 12 miesięcy (w zależności od planu), chyba że zostaną anulowane przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
7.5. Anulowanie i zarządzanie Subskrypcją: (a) Subskrypcje zakupione w Apple App Store / Google Play są zarządzane w ustawieniach subskrypcji odpowiednio Apple ID / Google Play, (b) Subskrypcje zakupione w aplikacji web są zarządzane przez konto użytkownika w aplikacji web.
7.6. Zwroty i reklamacje płatności: (a) dla zakupów w Apple App Store / Google Play zasady zwrotów i reklamacji wynikają z polityk Apple / Google i są obsługiwane przez te platformy, (b) dla zakupów w aplikacji web kwestie zwrotów i reklamacji dotyczących płatności należy kierować do Polar.sh (dla nowych subskrypcji) lub do Dostawcy (dla subskrypcji obsługiwanych przez Stripe).
7.7. Przywracanie zakupów (Restore Purchases) dotyczy zakupów dokonanych jako In-App Purchase i służy do ponownego wykrycia aktywnej Subskrypcji na danym koncie.
7.8. Dostęp do funkcji Subskrypcji jest przypisany do konta verselab. Aby korzystać z dostępu na różnych urządzeniach i platformach, Użytkownik powinien logować się tym samym kontem.
8.1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Dostawcą pod adresem support@verselab.ai lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach konta. 8.2. Usunięcie konta skutkuje trwałym usunięciem danych użytkownika w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dane rozliczeniowe — do 5 lat). 8.3. Anulowanie subskrypcji nie jest równoznaczne z usunięciem konta.
9.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres: support@verselab.ai. 9.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. 9.3. Dostawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.
10.1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory z konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta. W pozostałych przypadkach właściwe będą sądy w Warszawie. 10.2. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 10.3. Regulamin może być aktualizowany. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową z 30-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji zmian użytkownik ma prawo rozwiązać umowę przed datą wejścia zmian w życie.